- Jan 15 Mon 2018 08:09
梁晶晶:首本個人寫真集HAPPY BONNIE
如果您手中握有5,000筆客戶資料,會如何處理?有善加維繫嗎?
Stark,真愛橋創辦人,八年級生,從17歲時開始創業,單親家庭出身,現在擁有一間專做戀愛培訓課程的公司,希望藉由正確的兩性教育觀念,來幫助尋找真愛的男女,擁有龐大客戶市場的Stark,要如何做好有效的顧客經營管理呢?
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同時,真愛橋也把VIdegree當成公司內部溝通的平台,彙整客戶資料更快速,「我們公司有四個員工都會用到VIdegree,除了我以外,像是行銷、財務、業務都會使用,因為同一位客戶的資料,我們不同部門的人會接觸的項目就會不同,像是財務會將該筆客戶的消費紀錄填入,業務可以針對此客戶的特點去設標籤等等,行銷則是可以核對有填寫問卷的客戶,輸入之後要寄送贈品的標註或郵件通知,VIdegree還有一個好處就是,當大家進行編輯時,都不會混亂,格式很清楚,所以多人使用都沒問題!」Stark認為,後續追蹤客戶的使用回饋很重要,而VIdegree不只讓他們可以作有效的客戶管理之外,在內部溝通整合上,也有很大的幫助。
報導指出,蘋果開發的新型智慧血壓監測系統,不僅可應用在Apple Watch,還可進一步應用在智慧眼鏡、智慧衣和其他穿戴式裝置產品。
蘋果積極開發生物辨識技術。外媒日前報導,蘋果也正在開發新一代手錶技術,整合加速度計、光體積量測技術,以及脈壓感測元件和控制器,可以偵測使用者手腕的血壓脈動。
生物辨識是利用人體的生理特徵或行為特徵來做身分認證,目前用來進行辨識的人體特徵包括指紋、掌型、臉部、聲紋、虹膜、靜脈等。未來智慧型手機和穿戴裝置多種生物辨識技術共存可能性高。
對真愛橋創辦人Stark而言,有效管理客戶資料,才是經營王道,「客戶關係管理對於營運相當重要,加上VIdegree實際操作起來很順手,越用越強化客戶與真愛橋的黏著度,我們去年才開始使用這個平台,雖然目前無法估算導入VIdegree後的實質效益成長了多少,但這套VIdegree客戶關係管理系統,絕對是最大的幕後管理功臣!」Stark自信滿滿地說。
兩岸因新黨事件爭議,官方關係出現惡化。美國學者易思安提出解放軍將於2020年攻台警訊,接著又出現美國學者提醒兩岸戰事風險,肯塔基大學軍事專家法利指出,2018年台灣是僅次於北韓,可能爆發戰爭的地方。美國學界和智庫界不約而同提升對台海危機的預警。已追蹤作者:[修改]
當初公司決定要使用VIdegree時,從傳統的管理模式接軌至雲端客戶關係管理系統,Stark曾擔心需要花上不少時間,「我們公司有龐大的客戶資料,當初一開始使用VIdegree時,五千多筆的資料是分批導入,後來發現介面人性化,大約半個月大家都上手了,很快就可以開始運作。」只要用對好工具,流程改革非難事。
#div-gpt-ad-1503996040247-0 > div { margin: auto; display: block !important; }此外,系統可按照使用者的血壓狀況、或是生理與心理狀態,自動建議使用者是否該量測血壓,或者提出另一套量測規劃。這些量測血壓的建議內容,按照系統透過感測元件等方式偵測到的數據,經系統進行分析並提出方案。
「在因緣際會下,同事轉述在講座上聽到的VIdegree愛客戶(雲端客戶關係維繫服務),幫了我一個大忙!」當時的Stark,正在找尋客戶關係管理系統,因為真愛橋有五千多筆客戶資料,要管理起來是件大工程,尋覓坊間其他軟體,卻都不甚滿意,直到得知VIdegree後,發現可以幫他達到有效管理客戶資料,非常開心。「接觸VIdegree後,我立馬就下訂單了,因為當我在試用的同時,腦海中就一邊在構想如何將客戶族群作分類,VIdegree的自訂標籤功能完全可以幫我達到所設想的藍圖!」Stark興奮地說。
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報導指出,相關心臟和生物辨識技術可應用許多層面,包括多元認證,或是不用密碼就可啟動進入各類電子裝置等。
蘋果日前推出新款Apple Watch Series 3,可支援心率監測,Apple Watch的心率感應器使用「光體積變化描記法」,利用血液紅色是因為反射紅光並吸收綠光的原理,搭配感光光電二極體的綠光LED,偵測特定時間流經手腕的血液量,達到心率監測的效果。
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梁晶晶2013首本個人寫真集
不過,近期大陸社會對台灣卻顯得較為理性務實,大陸輿論關注的重點是為何會出現這類預警。也就是說,過去馬政府8年執政期間創造了兩岸難得的和平發展局面,如今卻又重回劍拔弩張的境地,不僅不再繼續鞏固和平局面,反而開始擔憂戰爭的風險,這不能不說是一大諷刺。由此,大陸社會也在質疑,蔡政府到底要將兩岸帶往何處。也就在此時,解放軍空軍釋出一部名為《繞島巡航》短片,披露最近大陸軍機繞行台灣島例行巡航的現場畫面,為兩岸關係投下震撼彈,並在台灣社會引起熱議。有大陸媒體連結當下的敏感時間點,即台灣內部剛剛通過《公投法》修正案,為法理台獨埋下隱患;同時,美國總統川普簽署國會通過的《2018年國防授權法》,內容包括推動美台軍艦互泊、邀請台軍參加「紅旗」軍演等。共軍這一動作被解讀為大陸的應對措施,展現震懾台獨之意,並對外部勢力干預提出警告。無獨有偶,大陸網路上也流傳出大陸駐美公使李克新的內部演講內容,他在視頻中介紹先前跟美國國會的交涉內容,直指美國軍艦駐台之時就是大陸武統之時。值得注意的是,他在談起此事時是低頭念稿,顯然是有備而來。台灣輿論將這一系列動作類比為新一輪「文攻武嚇」,大陸官方媒體卻顯得淡定,並沒有藉機大肆宣揚,而更側重於展現自己的反獨決心。換句話說,當前大陸對台策略的基調仍然在於政治層面,並未訴諸軍事訴求,即便是軍機繞島巡航,也是強調其政治意涵。形成對比的是,大陸民間社會曾瀰漫對兩岸前途悲觀的情緒,出現武統的聲浪,但經過一段時間沉澱之後,已很少出現這類言論,即便國內外都有意無意出現兩岸軍事危機上升的警訊,卻沒有激起大陸的輿論風潮。看到解放軍的繞島巡航,民間多認為是大陸軍力的上升,因而增加了終極統一的信心,但不至於轉向對武統的鼓吹。究其原因,一方面在於大陸最高決策層已定調,將繼續推進兩岸關係和平發展,另一方面則是大陸社會也意識到,加強兩岸民間合作的正面意義。民間互動漸趨熱絡,無形中也給大陸民間社會帶來信心。大陸媒體時常出現台灣青年來大陸創業、工作的新聞,民眾也漸漸適應這一新的社會現象,短期內還處於效果觀察期,大陸社會應不至於出現負面態度,輕率升高敵對情緒。不過,當前這種冷靜務實的社會氛圍還是相當脆弱,將經不起兩岸衝突事件的衝擊。台灣檢調單位大動作拘提新黨青年,再度激起大陸社會的憤怒情緒,這對最近一段時間以來好不容易平復下來的對台氛圍,無疑帶來一定程度的破壞。對民進黨政府而言,應該敏感意識到大陸民間社會和新聞媒體對台灣態度的克制,應珍惜這一氛圍,不要因為自己的輕率行動破壞來之不易的局面。(中國時報)